Classificação de Risco e Acolhimento

Local

Câmara de Vereadores

R. Getúlio Vargas, 70 - Centro, Jucás - CE, 63580-000

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Descrição

Curso voltado à qualificação dos profissionais de saúde para a realização do acolhimento e da classificação de risco, com foco na escuta qualificada, identificação das necessidades do usuário, avaliação da gravidade e definição de prioridades no atendimento.

Objetivo

Capacitar os profissionais para acolher, avaliar e direcionar os usuários de forma humanizada, segura e resolutiva, organizando o fluxo de atendimento conforme o risco e as necessidades apresentadas.

Conteúdo programático

Fundamentos do acolhimento e da humanização; Escuta qualificada e comunicação com o usuário; Conceitos e objetivos da classificação de risco; Diferenças entre acolhimento e classificação de risco; Avaliação clínica e identificação de sinais de gravidade; Critérios de priorização, gravidade e vulnerabilidade; Protocolos de classificação de risco e fundamentos do Protocolo de Manchester; Fluxos assistenciais, encaminhamento e continuidade do cuidado; Segurança do paciente, comunicação e trabalho em equipe; Estudos de caso e simulações práticas.